隐私政策

最后更新：2026 年 11 月 2 日

我们深知个人信息对您的重要性。本政策用尽量直白的话说明：我们收集什么、为什么收集、怎么保管，以及您有哪些权利。

一句话承诺：您录制或下载的文件、您的浏览记录，我们不看不传。

一、我们收集哪些信息

1.1 您主动提供给我们的

信息什么时候用来做什么是否必须
联系方式（手机/邮箱/微信/QQ 任一）激活卡密时认账号、算设备数、换机与售后必须
平台登录凭证（Cookie）您在软件内扫码登录，或自己粘贴导入时恢复您在抖音 / 小红书等平台的登录状态，以便下载需要登录才可见的内容可选

我们不要求您提供真实姓名、身份证号、住址等信息。

关于登录凭证（Cookie）放在哪（重要）：它只保存在您自己的电脑上（软件目录里的配置文件），不会上传到我们的服务器，也不会传给任何第三方。它相当于您在浏览器里的登录状态，谁拿到它谁就能以您的身份登录。所以请不要把配置文件、也不要截图发给任何人。您可以随时在软件「设置」页清除登录状态，或直接删掉该配置文件；清除后，需要登录才能下载的内容会退回未登录状态。

1.2 软件自动产生、并会传给我们服务器的

信息具体内容用来做什么
设备识别信息见下方 1.3绑定授权、限制超量电脑
授权记录卡密、激活时间、档位、到期时间提供授权服务
校验日志校验时间、IP 地址、校验结果安全审计、异常排查

1.3 设备识别信息到底是什么

为了在您换硬盘、重装系统后仍能认出”还是这台电脑”（免得您被迫反复申请换机），我们会读取电脑的以下几项特征：

特征来源
主板标识系统硬件信息
系统安装标识系统注册表
系统盘序列号系统硬件信息
处理器标识系统硬件信息
电脑用户名 + 计算机名系统环境变量

其中任意 3 项对得上，就认为还是同一台电脑。

这些信息怎么传、怎么存（请如实理解）：

  • 上述特征在激活时采集一次，通过加密通道传到我们的授权服务器；
  • 我们不会把原始特征存进数据库：服务器收到后立刻把它换算成一串不可还原的比对摘要（相当于给特征”打个指纹”），只保存这个摘要；
  • 日常校验（启动时、以及每 2 小时一次的自动检查）只发送设备的编号，不再传任何硬件特征；
  • 除激活那一次之外，我们不会在任何请求里携带这些信息。

需要说清的几点：

  • 存下来的是比对摘要，用于认设备；我们无法由它反推出您的硬件序列号；
  • 它只用于设备识别，不与任何第三方共享；
  • 它不包含您的文件、浏览记录、其他软件信息；
  • “电脑用户名 + 计算机名”这项包含您 Windows 的账户名与计算机名，如果您不希望使用这一项，可以联系我们改用其余几项的组合。

1.4 我们不收集、也不上传的信息

明确声明，我们不收集、不读取、不上传：

  • 您录制或下载的任何视频、音频、图片文件（这些只写入您自己的磁盘）；
  • 您的浏览器历史、其他软件的使用记录；
  • 您的通讯录、短信、位置信息；
  • 除上述登录凭证以外的其他平台 Cookie；
  • 您在软件里输入的搜索关键词、房间号等使用偏好（只在本机参与请求，不回传）。

简单说：除了 1.1 与 1.3 列明的联系方式、设备特征、登录凭证，我们不为提供服务收集任何其他个人信息；其中登录凭证只留在您自己电脑上。

二、我们怎么使用这些信息

2.1 提供授权服务：验证授权状态、控制可用电脑数量、签发访问凭证。

2.2 安全保障：识别异常登录、防止卡密被盗用与多人共享、审计敏感操作。

2.3 客户服务：处理换机申请、激活问题、售后咨询。

2.4 我们不会：向您推送营销信息（除非您主动订阅）、把信息用于广告投放、把信息出售或提供给任何第三方用于其自身目的。

三、信息怎么保管

3.1 存放地点：您的信息存放在中华人民共和国境内的服务器。

3.2 保存多久：

  • 授权记录与设备识别信息：授权到期后再保留 2 年，用于处理可能的售后争议，到期后删除或做匿名化处理；
  • 校验日志：保留 6 个月；
  • 联系方式：与授权记录同期保留。

3.3 我们采取的保护措施：

  • 传输过程全程加密；
  • 联系方式在数据库里加密存放，不是明文；
  • 设备识别信息以加盐摘要形式存放，不可还原；
  • 管理后台与业务接口物理隔离，仅限内网或白名单地址访问；
  • 敏感操作全部留存操作记录。

3.4 尽管我们采取了上述措施，但没有任何系统能保证绝对安全。若发生数据泄露，我们将依法及时告知您并向监管部门报告。

四、会不会提供给第三方

4.1 我们不会向第三方出售、出租您的个人信息。

4.2 仅在以下情形可能提供：

  • 发卡平台：您购买卡密时，付款与订单信息由该平台处理，适用该平台自己的隐私政策。我们只收到”某订单对应某卡密”的结果，不接触您的支付信息；
  • 法律要求：应司法机关、行政机关依法定程序的要求提供。

五、您有哪些权利

5.1 您有权查询、更正您的联系方式。可通过软件设置页或联系我们处理。

5.2 您有权要求删除您的个人信息。我们的处理方式是分层处理：

  • 能直接认到您本人的（联系方式、设备识别信息）：收到请求后删除；
  • 授权与交易记录（卡密、档位、剩余天数、实付金额）：做匿名化处理，即剥离全部个人标识后只保留统计性数据。

为什么要保留匿名化记录：一是《电子商务法》等法规对交易记录有留存要求；二是若日后发生售后争议，没有记录就无法核算您剩余的有效期与应退金额。匿名化之后，我们无法再通过该记录识别到您本人。

5.3 由于授权记录已匿名化，删除后授权即失效且无法恢复。若您在有效期内提出删除，视为主动放弃剩余有效期，已支付费用不予退还。

5.4 您有权注销账号。注销等同于 5.2 的删除 + 5.3 的效果。

5.5 我们将在收到请求后 15 个工作日内响应。

六、未成年人保护

6.1 本软件面向具备完全民事行为能力的成年人。若您未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用。

6.2 若我们发现未取得监护人同意而收集了未成年人信息，将尽快删除。

七、政策更新

7.1 本政策可能更新。涉及收集范围扩大、用途变更等重大变更时，我们会在官网公示，并（如您已留存联系方式）通过该联系方式通知您。

八、联系我们

对本政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系：

我们将在 15 个工作日内回复。相关权利义务另见用户协议。